LEGAL REFERENCE

Cách b450 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định Việt NamKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ ba
b450 Cách b450 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà b450 lưu giữ, hoặc nếu bạn có thắc mắc...

Email riêng tư Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Hotline hỗ trợ Gọi số hotline hỗ trợ b450 nếu bạn...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết bảo vệ thông tin khách hàng

Chúng tôi biết rằng tin tưởng vào cách nền tảng xử lý dữ liệu là điều kiện tiên quyết trước khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay...

Mã hóa SSL đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ b450 đều được mã hóa qua giao...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên cần thiết trong bộ phận thanh toán và tuân thủ mới có quyền xem dữ liệu cá...

Lưu trữ dữ liệu cục bộ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu nằm...

Xóa tự động theo yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào, miễn...

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Hàng quý, một bên thứ ba độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá cấu hình máy...

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

b450 và các thương hiệu cùng nhóm

Chúng tôi vận hành nhiều thương hiệu casino và mỗi thương hiệu tuân theo cùng một bộ nguyên tắc bảo mật cốt lõi, nhưng chi tiết cụ thể có thể khác nhau...

01

Thu thập dữ liệu đăng ký

Tất cả các thương hiệu yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn mở tài khoản. b450 không yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân ngay lúc đăng ký, nhưng bạn sẽ cần nộp khi rút tiền lần đầu để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

02

Lưu trữ thông tin thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ chia sẻ với chúng tôi ID giao dịch và số tiền, không bao gồm số tài khoản hoặc mã PIN của bạn. Các thương hiệu cùng nhóm cũng áp dụng chính sách tương tự, nhưng một số thị trường cho phép lưu thẻ tín dụng để nạp nhanh.

03

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

b450 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và cơ quan quản lý khi pháp luật địa phương yêu cầu. Các thương hiệu anh em tuân thủ nguyên tắc này.

04

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán thuế. Sau khi tài khoản bị đóng và thời hạn lưu trữ pháp lý hết hạn, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

05

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ ngôn ngữ giao diện, giữ bạn đăng nhập và hiển thị khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng lobby có thể không hoạt động đầy đủ.

06

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà b450 lưu giữ, hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác. Gửi email tới địa chỉ riêng tư được liệt kê ở phần Hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc.

07

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy thông báo trên trang chủ và nhận email nếu các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Những yếu tố định hình trải nghiệm b450

Chính sách bảo mật của chúng tôi không tồn tại độc lập — nó được tích hợp vào từng phần của nền tảng, từ cách bạn...

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Lịch sử hoạt động minh bạch

Truy cập tab Lịch sử trong tài khoản của bạn để xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập, giao dịch nạp rút, và phiên chơi. Mỗi dòng hiển thị dấu thời gian, địa chỉ IP và thiết bị, giúp bạn phát hiện hành vi bất thường ngay lập tức.

Phê duyệt rút tiền thủ công

Mỗi yêu cầu rút tiền lớn hơn một ngưỡng nhất định sẽ được đội ngũ tuân thủ xem xét thủ công trước khi chuyển khoản. Điều này bảo vệ bạn khỏi giao dịch gian lận nếu ai đó chiếm quyền kiểm soát tài khoản của bạn mà không có sự đồng ý.

Mã hóa cơ sở dữ liệu

Dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại, email và địa chỉ được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, không chỉ khi truyền qua mạng. Nếu ai đó truy cập trái phép vào máy chủ, họ sẽ chỉ thấy chuỗi ký tự mã hóa thay vì văn bản rõ.

Tự động đăng xuất

Nếu bạn không tương tác với lobby trong hai mươi phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất phiên của bạn để ngăn người khác sử dụng thiết bị của bạn truy cập tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh khoảng thời gian này trong cài đặt bảo mật.

Giới hạn địa chỉ IP

Bạn có thể tạo danh sách trắng địa chỉ IP trong cài đặt nâng cao để chỉ cho phép đăng nhập từ các vị trí bạn tin tưởng. Mọi nỗ lực đăng nhập từ IP không có trong danh sách sẽ bị chặn và bạn sẽ nhận được cảnh báo qua email.

Câu hỏi về quyền riêng tư trên b450

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác thực khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới và email để thông báo về giao dịch nạp rút hoặc thay đổi chính sách. Cả hai kênh này đều giúp xác minh danh tính của bạn và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Khi bạn nạp tiền, chúng tôi chỉ gửi ID giao dịch, số tiền và email tài khoản b450 của bạn tới nhà cung cấp thanh toán để họ xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử chơi, số dư tài khoản hay bất kỳ thông tin cá nhân nào khác.

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu tới địa chỉ email riêng tư được liệt kê ở phần Hỗ trợ, kèm theo ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng file PDF trong vòng bảy ngày làm việc.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào miễn là không có tranh chấp đang mở hoặc nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, và chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu trong vòng ba mươi ngày.

Chúng tôi phân tích hành vi chơi của bạn để hiển thị khuyến mãi và trò chơi phù hợp với sở thích, nhưng chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba và không hiển thị quảng cáo từ mạng bên ngoài trên nền tảng b450.

Tài khoản không hoạt động trong hai năm sẽ được đánh dấu là ngủ đông. Chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở trước ba mươi ngày, và nếu bạn không phản hồi, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ ở chế độ chỉ đọc cho đến khi bạn đăng nhập lại hoặc yêu cầu xóa.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ thấy thông báo ở đầu trang khi đăng nhập và nhận email nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn. Ngày hiệu lực mới sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách.